У Самарівській громаді триває системна робота з реагування на звернення мешканців, які надходять під час особистих прийомів міського голови Сергія Рєзніка.

Нещодавно до очільника громади звернулася пані Людмила — жителька вулиці Чумацької. Вона просила допомоги з усуненням тріщини в стіні свого будинку та обрізкою гілля горіха, яке загрожувало пошкодити дах.

Упродовж трьох днів відповідальні служби виконали необхідні роботи:

- герметизували тріщину в стіні;

- спиляли аварійне гілля, щоб запобігти пошкодженню покрівлі.

Пані Людмила мешкає одна, тому оперативне реагування на її звернення було особливо важливим.

«Я навіть не очікувала, що все так швидко вирішиться. Щиро дякую за допомогу, для мене дуже важливо, що мене чують», — поділилася пані Людмила.

Кожне звернення — це історія конкретної людини, за якою стоїть реальна потреба чи життєва ситуація, яка потребує чіткого реагування та ефективного виконання робіт.